इंदौर। क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (आरटीओ) में लाइसेंस के बिगड़ गए सिस्टम को फिर से ट्रेक पर लाने की तैयारी अफसरों ने कर ली है। 20 दिन बाद एप्वाइंटमेंट मिलने की व्यवस्था को बदलते हुए अब समय को कम कर दो दिन का किया जाएगा। इसके लिए लाइसेंस के स्लॉट भी बढ़ाए जाएंगे।
आरटीओ जितेंद्रसिंह रघुवंशी ने बताया कि पूरे प्रदेश में नए लाइसेंस बनाने और लाइसेंस रिन्यूअल करवाने के लिए परिवहन विभाग की वेबसाइट से आवेदक को एप्वाइंटमेंट लेना होता है। कोरोना के बाद ऐहतियातन हमने स्लॉट की संख्या कम रखी थी। जिससे आवेदकों को इंतजार करना पड़ रहा था। उन्हें 15 दिन बाद तक का एप्वाइंटमेंट मिल रहा था। इसको लेकर काफी शिकायत मिल रही थी। अब हमने तय किया है कि स्लॉट को बढ़ाकर 600 करने जा रहे हैं। इससे आवेदकों को ज्यादा इंतजार नहीं करना पड़ेगा और उन्हें दो दिनों में इसका एप्वाइंटमेंट मिल जाएगा।
रघुवंशी ने बताया कि लाइसेंस की व्यवस्था को और बेहतर किया जा रहा है। सॉफ्टवेयर अपडेट करने से स्मार्टचिप कंपनी के सिस्टम में कुछ परेशानी आ रही है। यह धीमा हो गया है। जिससे आवेदकों को ज्यादा समय लग रहा है। इसलिए हमने इसके लिए भी कंपनी को पत्र लिखकर अपने सिस्टम में आवश्यक सुधार करने के लिए निर्देश दिए हैं।
इंदौर आरटीओ में हर कार्यदिवस में करीब 400 लाइसेंस बनते है,जिसमें 200 से अधिक लर्निंग लाइसेंस होते हैं। इसके अलावा पक्के और रिन्यूअल मिलाकर करीब 200 लाइसेंस बनते हैं। इंदौर में उच्च तकनीक से लेस ट्रेक पर ट्रॉयल लेकर लाइसेंस दिया जाता है।